2023年12月30日,茅台集团在海南三亚市举行2024年度市场工作会议。会议宣布,茅台集团2023年实现营收1639亿元,同比增长约20%;公司利润总额首次突破千亿元。
茅台集团党委书记、董事长丁雄军曾表示,茅台的国际化势在必行,也势在必得。今年是继茅台去年实施国际化战略部署后的破局之年,集团国际市场的布局已取得实质性进程,将成本年度亮点。未来,茅台集团将加快国际终端建设,奋力向“国际一流上市公司”迈进。丁雄军还提出从2024年开始,将逐步增加茅台酒、酱香系列酒和集团家族产品的出口量,兼顾好国内、国际两个市场,推动形成“互为支撑、互为补充”的新格局。
会议透露,茅台国际市场已覆盖64个国家和地区,现有106家国际渠道商,建有44家专卖店、3家茅台文化体验馆。下一步,茅台将围绕“1+2+N”总体渠道布局,通过响应共建“一带一路”国家、中外经贸交流大国等指标,对现有市场和未来开发市场进行能级综合评估,推动覆盖更多国家和地区。在总体坚持“合同签订主体不增、合同计划总量不增”的情况下,采用“1+1”的实现路径,通过激励政策、配比政策、价格政策、业务政策等,引导鼓励各渠道商积极拓展国际市场。
2023年,茅台数字化建设成效显著。会议透露,过去一年,“i茅台”数字营销平台注册用户超5300万人,日活用户超480万人,平台累计交易额达443亿元。“i茅台”采用的是S2B2C线上线下融合酒类销售模式,其数字化消费场景是用创新应用区块链、大数据、DID等技术打造;在数实融合方面,基于数字孪生、区块链、DID数字身份等技术,以“茅酒之源”现实场景为原点打造出的“巽风”数字世界,联通线上线下空间,拓宽了产品消费新场景。目前已有530万“巽友”在数字空间共创数字经济价值,交易额达40多亿元。
茅台集团党委副书记、总经理王莉表示,茅台要“变”,其核心在于发展理念要与时俱进,专业化能力要持续提升,效率要变革,模式要创新。数字化便是效率变革和模式创新的重要手段,这是茅台“变”的重点。以此同时,会议还强调茅台数字化转变过程中要始终贯彻以消费者为中心的人文内涵,把客户的消费体验放在首位。关于新的一年的发展,将从集团内部、外部共同发力,营销数字化的一盘棋,是茅台2024年数字化转型工作的关键一环。
王莉表示,要坚持以问题导向谋划实施路径,围绕产品,以数字化方式增强消费者体验;围绕品牌,以数字化破解市场活动组织和转化效果的精准性难题;围绕渠道,在i茅台、巽风的基础上进一步协同渠道生态系统;围绕终端,做好数字化的选址,畅通物流、资金流、数字流。接下来,经销商、渠道商将会与茅台一道,主动融入茅台营销数字化一盘棋的格局,在场景构建、渠道升级、用户运营、数字营销等方面狠下功夫,奋力推动茅台数字化营销一盘棋工作落地实施。(经济日报记者 王伟)